三星评价让沈南星低落了两天。

她知道自己没做错，可心里还是不舒服。

平台评分会影响后续派单，她担心好不容易开始的陪诊路又被卡住。

更让她难受的是那句“不够灵活”，像极了医院里那些“配合度不足”“不够服从安排”的隐形评价。

不够灵活，往往就是不够好使。

第三天，平台客服处理了她的申诉。

客服看完聊天记录和服务说明后，撤下了那条评价里的部分负面描述，保留三星，但备注客户要求超出服务范围。

客服还提醒她，后续可以在接单前明确边界，避免争议。

沈南星说了谢谢。

放下手机后，她没有像以前那样继续责怪自己。

她打开文档，把自己的陪诊服务说明重新整理了一遍。

服务内容、服务边界、注意事项、收费标准、适合人群。

她写得很认真，像当年写护理记录一样清楚。

写完后，她发给陈慧看。

陈慧回：很好。

你开始像一个服务提供者，而不是一个随叫随到的人了。

沈南星盯着这句话看了很久。

随叫随到的人。

她过去太像了。

医院叫她，她去。

家里叫她，她去。

孩子叫她，她去。

婆婆叫她，她去。

顾承安需要她撑一撑，她也去。

可一个人如果永远随叫随到，就会慢慢失去自己的边界和价格。

下午，她接了一个新咨询。

客户是一个年轻女孩，想给母亲预约肿瘤术后复查陪诊。

对方很客气，问得也很细。

沈南星按整理好的说明逐条回答，对方很快下单，还说：“看到您以前是急诊护士，我放心很多。”

沈南星心里慢慢亮了一点。

不是所有人都把她当跑腿。

也有人愿意为专业付费。

傍晚，沈南星去接小宝。

幼儿园门口，一个家长问她：“一辰妈妈，听说你现在做陪诊？”

沈南星点头：“是。”

对方有些惊喜：“那太好了。
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